成都这家足道店服务质量为何如此之差?
2024 年 1 月 4 日,笔者进行了一次不愉快的体验。
当天下午 14:00,笔者通过电话预约,得到了肯定的答复。然而,当笔者到达店铺并洗完澡后,却足足等待了半个小时仍未得到安排。在此期间,也无人送来 SPA 时需要更换的衣服。笔者多次呼叫服务,但都无人应答。笔者拨打前台电话,也如石沉大海一般没有回应。最终,笔者选择直接离开。
技师的技术尚可,但服务态度却存在严重问题。如果能够及时告知无法安排或提供更好的服务,或许情况不会如此糟糕。
此外,笔者还注意到房间(寒露)存在卫生问题。上一位客人使用后并未打扫,洗面台上有积水,垃圾桶内残留着客人的垃圾,马桶甚至疑似堵塞。
需要注意的是,该店铺平时在店门口几乎没有免费停车的位置。
这家店铺是笔者在首页推荐中找到的,于是决定前来尝试。店铺位于大石西路和紫藤路口,门口可以停车,但没有专用停车位。
笔者来到店铺的二楼,有专人迎接并负责换鞋。
整体环境偏暗,略显陈旧。
10 号技师的手法不错,在力度和放松之间把握得恰到好处,有效缓解了笔者身上的不适感,让人感觉时间过得太快了。