武汉这家中医推拿店，何以令顾客如此愤怒？

上班一整天疲惫不堪，下班后提前一小时致电预订 7 点，花费一小时前往，却遭服务员否认预订、不予登记，还需再排队一小时。然而，登记簿上明明有其他人的登记记录。因个人疏忽让客人耗费时间等待，在沟通时态度恶劣，甚至撒泼耍赖，反复强调没技师了怎么办。如此服务态度，实在令人心寒，今后绝不再去，愿其早日倒闭。